L’IA s’invite dans les réunions, les bilans, les messages écrits aux équipes. Derrière l’adoption de l’IA par les managers, à 82 % en 2025, une ligne d’âge apparaît dans les pratiques.
Avant 40 ans, les managers retouchent les critères d’évaluation, tandis qu’après 50 ans l’outil sert surtout la productivité. La fracture générationnelle dans le management se lit dans les chiffres, 90 % des jeunes adaptent l’évaluation contre 60 % des seniors. Et 55 % signalent des tensions intergénérationnelles au sein des équipes, entre gain de temps et crainte de déshumanisation. Pas de retour en arrière
Des usages qui explosent chez les managers, mais à des rythmes différents
Le 21 janvier 2026, KEDGE Business School relaie une enquête OpinionWay menée en octobre 2025 : 82 % des managers déclarent recourir à l’IA, contre 21 % en 2023. Chez les plus jeunes, une adoption outillée de l’IA s’installe, plus vite que prévu.
Les réponses montrent un clivage par âge : 89 % des moins de 40 ans y recourent, contre 74 % après 50 ans. L’IA s’invite dans les pratiques quotidiennes des managers et confirme des écarts d’usage selon l’âge : recherche d’informations (72 %), synthèse (61 %), génération d’idées ou reformulation (56 %). Usages cités par OpinionWay :
- Rechercher des informations (72 %)
- Synthétiser des documents (61 %)
- Générer des idées ou reformuler des messages (56 %)
- Obtenir des conseils managériaux (49 %)
- Préparer un entretien annuel (46 %)
Ce que les moins de 40 ans et les plus de 50 ans n’attendent pas de l’IA
Entre managers, l’IA se glisse dans la relation hiérarchique et bouscule la notation. Selon l’étude KEDGE-OpinionWay, les critères d’évaluation évolutifs s’imposent : 90 % des moins de 40 ans ont revu leurs repères, contre 60 % après 50 ans, avec un appui décisionnel de l’IA.
Après 50 ans, beaucoup demandent surtout des garde-fous, quand les moins de 40 ans s’en servent pour préparer des échanges délicats. Écarts : conseils managériaux 64 % vs 30 %, entretien 59 % vs 24 %, situations 53 % vs 23 %. Les plus de 50 ans citent une logique de contrôle et de productivité. À cinq ans, 48 % des moins de 40 ans prévoient une transformation, contre 28 %.
À retenir : 90 % des managers de moins de 40 ans ont modifié leurs critères d’évaluation, contre 60 % des plus de 50 ans.
Du gain de temps à la déshumanisation, le rôle managérial se recompose
L’enquête OpinionWay pour KEDGE Business School, réalisée en octobre 2025, montre un basculement rapide : 74 % des managers disent gagner du temps avec l’IA. Mais quand il faut trier, vérifier, reformuler, la charge cognitive accrue se fait sentir.
Publiée le 21 janvier 2026, l’étude relève aussi 43 % de managers qui jugent leur rôle plus complexe et 46 % qui parlent de déshumanisation. Dans une relation de travail médiée par des assistants, le manager devient garant du sens et des arbitrages, avec une supervision humaine renforcée sur les contenus, les biais et la confidentialité.
| Indicateur (OpinionWay x KEDGE) | Ensemble des managers | Moins de 40 ans | Plus de 50 ans |
|---|---|---|---|
| Utilisation de l’IA (régulière ou occasionnelle) | 82 % | 89 % | 74 % |
| Déclarent gagner du temps grâce à l’IA | 74 % | ||
| Juge que l’IA complexifie le rôle | 43 % | ||
| Perçoit une déshumanisation des relations professionnelles | 46 % | ||
| Ont modifié les critères d’évaluation | 90 % | 60 % | |
| Anticipent une transformation profonde du management d’ici cinq ans | 37 % | 48 % | 28 % |
Tensions au sein des équipes, signaux faibles et points d’alerte
Chez les moins de 40 ans, 55 % des managers disent percevoir des tensions quand l’IA s’invite dans les routines. La discussion sur “qui fait quoi” ou sur la qualité des livrables alimente des conflits latents générationnels.
Le même sondage indique que 57 % des jeunes managers estiment que la moitié, ou plus, de leurs collaborateurs utilisent l’IA, contre 29 % chez les plus de 50 ans. Ces écarts deviennent des signaux faibles d’organisation ; pour la prévention des risques sociaux, des règles d’usage et des temps d’échange restent nécessaires.
- Productions IA non relues, puis contestées en réunion
- Soupçon d’inégalité de traitement dans les évaluations
- Silences en entretien : difficulté à dire ce qui a été généré
- Risque de repli des échanges vers des messages “prêts à envoyer”
- Flou sur les données saisies et sur la confidentialité
Alignement entre directions et terrain, une mise au diapason attendue
Le baromètre OpinionWay pour KEDGE, mené en octobre 2025 et rendu public le 21 janvier 2026, montre une adoption rapide : 82 % des managers déclarent utiliser l’IA, contre 21 % en 2023. Dans certaines entreprises, le terrain va plus vite que les comités de direction.
L’alignement passe par des règles lisibles et partagées. Cela suppose une gouvernance des usages et un cadrage commun des pratiques sur les données, la traçabilité et les limites d’emploi. Pour éviter les crispations, un dialogue social numérique peut fixer ce qui relève de l’aide, du reporting ou du contrôle.
L’IA est la nouvelle électricité.
Andrew Ng
Comment KEDGE accompagne l’appropriation de l’IA par toutes les générations
Chez KEDGE Business School, le plan « KEDGE 30 » place l’IA au cœur des compétences managériales. Des parcours de formation continue IA visent les cadres en poste, tandis que l’école renforce l’acculturation des étudiants, du Programme Grande École aux MSc.
Sur ses sites, l’école s’appuie sur la Chaire « IA digne de confiance » avec l’Université de Bordeaux, la Fondation Bordeaux Université et Bordeaux INP, et sur Métis, développé avec Amazon Web Services. Cette pédagogie augmentée sur les campus se prolonge dans des certificats métiers ciblés de KEDGE Executive Education, dont « Intelligence Artificielle et Ressources Humaines » testé avec Cultura.
